INFORMAZIONI TECNICHE E COMMERCIALI

Domande frequenti

Risposte chiare su prodotti, configurazioni, tempi e certificazioni.

Prodotti e personalizzazione

I prodotti acquistabili online sono personalizzabili dopo l'acquisto?

Realizzate prodotti personalizzati?

Fornite installazione o assistenza in loco?

I prodotti sono realizzati su ordinazione?

Posso parlare con un tecnico prima di ordinare?

: No, non accettiamo pagamenti in contrassegno. I metodi di pagamento disponibili vengono indicati in fase d'ordine o di conferma d'offerta.
: No. Non imponiamo un minimo d'ordine: realizziamo e forniamo anche pezzi singoli.
: Sì. Per forniture di grandi quantità o ordini ricorrenti, ti invitiamo a contattare il nostro ufficio commerciale, che valuterà il volume richiesto e ti proporrà la soluzione economica più vantaggiosa.
: Certamente. È possibile acquistare anche come privato, senza Partita IVA; sarà tuttavia necessario indicare il proprio codice fiscale al momento dell'ordine. I prezzi e le modalità di pagamento disponibili vengono indicati durante il processo di acquisto.

: Sì, per i prodotti disponibili a magazzino garantiamo la spedizione entro 72 ore dalla conferma del pagamento dell'ordine. Per tutti gli altri prodotti, i tempi di consegna sono indicativamente di 10–15 giorni lavorativi dalla data di ricezione del pagamento, salvo diverse specifiche concordate.
: I tempi indicati sono stimati e confermati in fase d'ordine. Eventuali variazioni vengono sempre comunicate tempestivamente.

: Sì, spediamo in Europa e nel mondo. Per costi, tempi e modalità di spedizione internazionale, ti invitiamo a contattarci direttamente.
: No, vendiamo esclusivamente in forma diretta dal nostro stabilimento. Non disponiamo di uno showroom o di merce pronta all'esposizione, ma è possibile recarsi presso la nostra sede previo contatto, effettuare l'ordine e concordare il ritiro diretto del materiale.

Contatta il nostro team tecnico per assistenza personalizzata. Siamo disponibili per chiarimenti e soluzioni su misura.

I nostri esperti sono pronti a configurare trasformatori e componenti elettrici su specifiche.